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Classement 2018 de la relation client

Publiée le 19/03/2018

 

Classement 2018 de la relation client 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le cabinet Human Consulting Group publie, tous les ans et cela depuis 27 ans, le Palmarès de la Relation Client. Cette année, ce palmarès classe CENTURY 21 n°1 de la relation client, pour la 3ème année consécutive parmi 200 grandes marques évaluées dans tous les secteurs d’activité confondus.

 

La priorité de notre réseau est d’être à l’écoute du client, comprendre ses envies, ses besoins, ses aspirations, ré-enchanter l'expérience qu’il peut avoir durant son parcours immobilier.

 

C’est le fruit d’un travail de chaque instant, d’une exigence toujours plus forte et d’une volonté constante de mettre en place de nouveaux outils pour mieux servir nos clients.

 

Ces résultats nous comblent !! Nous poursuivons, néanmoins, nos efforts pour élever encore d’un cran le niveau de services apportés. C’est pour cela que nous avons, depuis le début de l’année, mis en ligne tous les avis clients que nous interrogeons dans le cadre de leur projet de vente ou d’acquisition immobilière.

 

Les consommateurs pourront ainsi savoir ce que pensent les clients de leur agence CENTURY 21. Ces avis sont recueillis et certifiés par un organisme indépendant, Qualitelis, et ils sont tous accessibles sur nos sites Internet, c’est le gage d’une parfaite transparence.

 

« Parlons de vous, parlons biens ».

 

Télécharger le Palmarès complet de la Relation client 2018 (pdf) 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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